台中一名73歲婦人，搭公車要下車的時候，一腳才剛跨出車外，一腳還在車內，公車司機竟然就關門開走，害得老婦人失去重心跌坐在馬路上，骨盆骨折，經過兩個多月的復健，仍然行走困難，而摔人的公車，是之前有過多次不良紀錄的全航客運。 12路公車停在路邊，兩個人陸續下車後，過了幾秒鐘，有個阿嬤也要下車，但是她一腳才剛跨出車門，後腳來不及跟上，公車就跑了，阿嬤滾下車子，公車卻連停都沒停，揚長而去，阿嬤跌坐在地上，久久站不起來，她已經73歲，這一摔，摔得骨盆骨折。 這是三月發生，到現在二個多月，走路仍然困難，讓家屬更氣的是，向全航客運詢問，業者竟然不承認有這回事，要不是警方幫忙調到這段影片，全航客運還想否認到底，看到阿嬤下車到一半，車子居然就關門開走，任由阿嬤摔倒在地，理都不理。 這樣的司機現在還在開公車，只被扣六千元獎金，全航客運賠了12萬，但阿嬤二個多月來，醫藥費看護費高達25萬，市府的處罰，只針對客運業者影響民眾乘車權益部分，罰款一千到五千元，難怪受害家屬痛批，沒把乘客安全當一回事。