淡水情人塔是情侶出遊的熱門景點，高100米觀景台會從塔的底部邊旋轉邊上升。這次的受困事件，雖然工務局檢測後，確定是受到風速影響，但如果廠商能在第一時間求援，民眾也不會受困9小時，廠商的後續應變大有問題。 　　淡水的情人塔，旋轉上升很是浪漫，但沒想到這一轉遊客卻下不來，這座情人塔高100公尺，觀景台會從塔的底部旋轉上升，360度飽覽美景，但這次觀景台卻在下降時，卡在大約70公尺高的地方，唯一的出路只有塔裡的維修通道，消防人員將受困民眾，以吊掛垂降的方式一一救出，這時的他們已經受困長達9小時，雖然檢測後確定設備沒有問題，是因為持續的強風造成，但飯店的後續處理卻大有問題，但業者明知道觀景台廠商遠在瑞士，也明知道台灣的技師只能保養不會維修，還白白浪費4個小時。 　　而且觀景台，當天下午才剛做完例行保養，就馬上出問題，保養意義何在，工務局也認定，整個處理過程有人為疏失，過程充滿瑕庛，民眾的生命安全被放在哪裡，現在工務局已經勒令業者暫時停業，直到提出解決方法，才能再開放情人塔。