一場大火奪走三條人命，現在還有四人命危，不過消防隊一開始救護時，卻沒有預料到會有這麼多人傷亡，第一時間出動的救護車只有兩輛在現場待命，送走兩名傷者後，消防隊員抱著第三位救出來的羅小妹妹，卻找不到救護車，最後只好調用巡邏車當救護車，將傷患送醫急救，家屬痛批救護車來太晚，加上現場女性傷患抬出來時，衣不蔽體，就赤裸的放在大馬路上急救，也讓家屬看了心痛，質疑救護過程沒有考慮患者感受。 　　消防隊員將十一歲羅小妹妹，抱出來時已經陷入昏迷，情況緊急，但是一跑出來卻找不到救護車，一路狂奔大家都很著急，眼看救護車還沒來，連跑了兩百公尺到路口，消防隊員快沒力氣趕緊接力護送羅小妹，最後緊急調用巡邏車當救護車將羅小妹送醫急救，就怕延誤就醫時間。 　　當時在現場的看到的羅家親友很生氣，忍不住痛批，還有令家屬心痛的是，羅家懷孕九個月的老三救出來時，衣不蔽體沒有人想到給她一點遮蓋，就被放在大馬路上，面對家屬質疑，消防隊回應當時情況緊急，加上傷患比預期多，才會有救護車銜接有落差的情況，但其實也只間隔三五分鐘的空窗，消防隊記錄滅火時間只花了九分鐘就控制住火勢，但因為羅家有七個人都被嗆昏倒在屋內，救援為了跟時間賽跑，消防隊員也很拼命，只希望能多救回一條人命。