台中一名戴姓婦人，在台中高鐵轉運站準備搭公車，沒想到公車停靠後，婦人卻一腳踩空，右腳碰撞公車階梯，當場血流不止，撕裂傷縫了15針。讓婦人生氣的是，當時公車停靠距離太遠，才讓她踩空受傷，司機卻要她下車，搭下一班公車，怒罵欺人太甚。 　　公車停在台中高鐵轉運站，戴姓婦人，拿著大包小包行李準備上車，沒想到左腳踩空，人往前一撲，右腳直接撞上公車階梯，旁邊的人趕緊過來幫忙，車上乘客也探頭關心，婦人以為沒大礙，上車後才知道，右腳已經血流不止，但司機的反應，卻讓婦人很受傷。 　　事發經過兩個月，長長的傷疤，縫了15針，貼著美容膠帶，還是看得出來傷口很深，婦人生氣的指控，公車停靠距離太遠，才害她受傷，司機不但要她下車，客運公司也不願意賠償。客運公司難道沒有任何責任嗎，畫面上，公車停靠位置，距離月台超過六十公分，的確容易讓人踩空，客運公司要求所有司機，以後停車要更靠近月台，避免類似情況再次發生。