屏東車城有個七十多歲的張先生，日前他搭乘國光客運要到屏東市就醫，不過在途中他覺得身體不舒服，沒想到客運司機不但不肯協助他就醫，也不幫忙叫救護車，甚至把老先生一個人丟在路邊，真的很誇張。 　　拿出一包包的藥包，70多歲的張先生說，他因為身體不好，所以三天兩頭就得往醫院跑，只是上個星期天搭客運，要到屏東市看醫生，卻差點在半路昏倒，希望司機協助他就醫，司機非但連119都不願幫忙打，還把張先生在半路丟包，談起這件事，張先生對這位司機真的好失望。 　　而國光客運認為，自家的駕駛對於求助的乘客，不應該是這樣的處理方式，當天的司機沒出面，由公司代表道歉，儘管國光客運誠意十足，但是這一次的事件，不但讓張先生對國光號失望透頂，也讓國光客運的形象，因此受到影響。