國泰航空會不會太誇張了，居然拒絕身障者。桃園縣有個身障者林小姐，坐輪椅買了國泰航空的機票，要到德國參加講習，沒想到都上飛機了，卻被告知如果沒有人陪同，輪椅不能上飛機，結果她就被請下飛機了，她也氣得大罵航空公司，真的很離譜。 　　林小姐拿出機票和護照，時間寫著11月2號，應該搭乘的飛機，沒想到最後根本沒有坐上，讓她真的很生氣。明明在訂機票時都已經說明，自己行動不便患有小兒麻痺症，本來以為行程一切順利，沒想到到飛機場，人都進到飛機裡了，卻被擋了下來。 　　原本預定11月2日晚上8時搭港龍航空到香港轉機飛德國，但下午臨時被通知改搭國泰航班，卻遭拒載。她表示，如果國泰堅持必須有人陪同，何必讓她上機又臨時請她下飛機。國泰航空則解釋，是雙方當時沒有說清楚，才會發生誤會。只是林小姐原本預定要到德國參加2天1夜的講習，卻因為這個旅途意外，得重訂旅館多花8萬塊旅費。