當班機出狀況，有經驗的空服員可以把損傷降到最低，長榮冒煙事件讓人想起了這位"火鳳凰"空服員王文驊，三十一年前，華航班機在馬尼拉起火燃燒，空服員王文驊一直到疏散所有的乘客才跳下飛機，全身百分之四十灼傷，經過三年時間復健她才康復，捨己救人的精神令人敬佩。 　　民國69年2月27號傍晚，華航CI811班機在馬尼拉機場起火，124位旅客5人喪生37人輕、重傷，她空服員王文驊，疏散所有乘客，最後才跳下班機。王文驊當時已經痛到昏迷。百分之四十的燒傷，遍及她的頭臉背跟手腳，每個傷口都好痛，她始終不後悔堅守到最後一刻。 　　英勇救人的王文驊也被國際飛航安全基金會肯定，十四年從缺的基金會英雄獎，特別頒給了這位火鳳凰。王文驊成為有史以來第一個拿到這個獎項的華人空服員，在鏡頭前的王文驊總是親切微笑，但看不到的王文驊其實忍受痛苦的三年復健跟煎熬。 　　再看到她，美美的長袖婚紗蓋住了佈滿全身的傷疤，脫下外衣才讓人看到，她被火吻的印記，但31個年頭都走過來了還有什麼不能熬，如今王文驊仍在從事華航教育訓練服務的工作。