新北市板橋車站，一個媽媽帶著三個小孩來搭電梯，三歲的兒子手被電梯門夾到了，她趕快按下緊急求救鈕，沒想到沒有任何回應，媽媽只好自己抱著兒子送醫急救。 　　媽媽帶著三個小孩踏上手扶梯，只見小男孩蹦蹦跳跳的，拉著兩個姐姐把手扶梯當成當成跑步機在玩，一旁的媽媽看到。立刻大喊很危險快點回來。這時候小姐弟財乖乖的順著手扶梯往回走，但搭上電梯後，小弟弟還在開心的舉手跳舞，突然畫面一黑，意外發生了。 　　小弟弟的手掌被電梯門縫卡住了，怎麼也拔不出來，驚慌的媽媽趕緊按下緊急求救鈴，卻完全沒有聽到任何回應。就在這個時候，捷運保全慌慌張張衝上前，不過左看右看就是找不到求救的母子。 　　我們實際走進電梯按下求救鈴，卻只聽見廣播聲音，對講機卻毫無動靜。真的是故障了嗎，過了兩秒對講機另外一頭隱約傳來，不仔細聽真的聽不見。不過幸好受傷的小弟弟，送醫後沒有生命危險。不過這求救鈴這麼小聲，要是真的出了人命，這該誰來負責。