太離譜的旅遊中心！新竹市南寮旅遊服務中心的管理員，前天下午六點準備要下班，但他明知五樓觀景台上還有二十名遊客，竟然就私自鎖上樓梯門，還把電梯斷電，遊客受困急得報警，二十分鐘後，管理員才開電梯上樓，放遊客們離開，遊客大罵真是太惡劣，沒想到管理員還反嗆說，難道我不用下班嗎 　　米白色的外觀，這棟看起來像城堡的圓形建築，是新竹南寮的遊客服務中心，搭著有著透明玻璃門的電梯，來到五樓的觀景台，海風吹來，一眼望過去直接可以眺望，遼闊美麗的海景，非常受到旅客的歡迎。 　　馬小姐和家人，從桃園特地來到，南寮旅遊中心玩，快到傍晚六點，卻被急著下班的管理員，在沒告知的情況下，直接鎖在大門外，困在五樓的觀景台，電梯斷電，現場有20多名遊客就這樣被困在頂樓觀景台，手無足挫之下，只好報警，20分鐘之後，管理員才緩緩的上樓開門。馬小姐氣得大罵，真的是太惡劣了，嫌旅客太慢，就直接鎖門走人，管理員態度強硬，覺得自己一點錯也沒有，認為是遊客不守規矩，不是自己的問題，才會把大門先鎖上，讓她們多待幾分鐘沒有關係，遊客服務中心有這種服務態度，真的是讓人不敢恭維。