明明有保全裝置，卻離譜到連房子的門被拆了都沒人知道，在新店碧潭路一處民宅，四天前發生火警，消防員緊急破壞一家機車行的鐵捲門、要拉水線滅火，沒想到從頭到尾，機車行的保全裝置都沒有啟動，也沒有保全人員來查看，讓機車行老闆氣憤的說，萬一破壞鐵捲門的是小偷，這保全裝置根本完全沒有功能。 　　

熊熊大火一直燒，雜夾大量濃煙直竄天際，這是四天前發生在新店的火警，而這把火延燒了九間民宅，當時為了控制火勢，消防員只得鋸開一旁店家的鐵捲門、拉水線滅火，只是破壞的鐵捲門是一間機車行，老闆接到鄰居通知才知道店裡失火了，氣急敗壞衝到現場，因為明明有安裝保全裝置，但從起火、鐵捲門被破瓌到火勢撲滅一個多小時，保全公司都沒有派人來查看。 　　機車行老闆 葉先生：「太誇張了，我繳這些錢買個安心，結果鐵門被拉下，被破壞，他們也沒有通知本人我。」 　　店裡的大門被破壞了，角落的警示燈也有響，但保全公司沒來查看就算了，火警當時連一通電話也沒有，老闆事後反應，保全公司卻說，當時系統是故障警示，這讓老闆更火大了，雖然為了救火，大門被消防員破壞，也只有自認倒楣，但保全系統完全沒有作用，老闆抱怨，萬一今天上門的是小偷，也要自認倒楣嗎。

　　機車行老闆 葉先生：「如果是小偷入侵的話，保全也說是訊號異常，那我不就倒楣了。」