知名的童書出版社閣林出版社，將旗下的月刊雜誌停刊，更改為一年期學習計畫或是更換其他書籍，引發5000名訂戶不滿向消保官申訴，上午消保官前往出版社調查，出版社客服人員一整個上午抗議電話接不完，最後負責人出面道歉承認錯誤，也答應月刊訂戶可以退費。