高捷通車後，很多民眾都會利用接駁車到目的地。不過很多人抱怨，本來十到十五分鐘就應該有一班接駁車，他們卻等了三四十分鐘，而且有些站標示不清，連在哪裡等車都找不到。

　　捷運站出來，在公車站牌下等接駁車的阿公阿嬤，一群人心情本來是很好，但是時間一分一秒過，十五分鐘後，已經有老伯伯站不住坐在摩托車上，過了二十分鐘，阿嬤坐在樓梯旁，抱怨車子怎麼還不來，阿嬤說十分鐘根本等不到。

　　等到過三十分鐘，站著的都蹲下了，有人臉色鐵青，火氣全上來，好不容易，等了四十分鐘車來了，但是接車卻眼睜睜從他們眼前開過去。公車一直開到對面才停住，怕趕不及的阿嬤們，竟然就直接穿越危險的快車道，衝過去找公車，上了車他們氣的說再也不坐捷運了，要免費服務大眾的捷運接駁公車，是不是真的要讓人等這麼久。

　　不只要等很久，標示也不清楚，要坐車還要先找到有貼小小一張紅貼紙的站牌，否則傻傻站在捷運站旁的公車站牌等，車子也不會停，號稱十到十五分鐘就會來一班的捷運接駁公車，最嚴重的問題就是不能準時到。

　　捷運是很方便，但要轉乘接駁公車就慘了，規劃的二十條捷運接駁公車，誤點把捷運爭來的時間，全磨光了。(王美雅 陳信仁)