在台中有一名陳小姐，因為賣場清潔液外漏，地面濕滑，她當場滑倒摔傷，造成尾椎骨折，四個月來都不能久坐，整個生活大亂，還差點丟了工作。受害人求償二十多萬，大賣場業者只願賠償十五萬，這位陳小姐轉而向消基會申訴，但是協調多次還是沒有共識，消基會痛批大賣場罔顧消費安全。

　　儘管外觀看不出任何的傷，不過陳小姐拿出X光片，證實那次的摔跤，幾乎摔掉他的下半生！回想當時，意外就發生在大賣場的走道上。

　　賣場的清潔意外漏導致摔跤，四個月來因為摔傷造成的尾椎骨折，陳小姐看遍中西名醫，只能像這樣站著，不能久坐，老闆還差點不要他。

　　業者強調這是個案，一切交由保險公司處理，讓陳小姐很委屈，一狀告向消基會。

　　根據消保法，賣場屬於公共空間，有義務提供安全的環境，如果雙方談不攏，消基會不排除協助陳小姐，依過失傷害和消保法等相關規定，向法院提出民事和刑事的訴訟。