高雄一名重傷的民眾，昨天上午撥打一一九，撥了五通，完全沒人接聽，最後還是改打一一○請求救援，才等到救護車；更誇張的是，調出前後半小時的通聯紀錄，發現二十八通電話有十七通無人接聽，市民對一一九無人接聽罵到臭頭。

　　桌上兩大張通聯記錄，記載了一一九專線無人接聽的誇張情況，昨天上午，一名先生參加公祭，跌倒頭部受傷，民眾連打了五通一一九，卻根本打不通，最後只好轉打一一○求援，才等到救護車，緊急將病人送醫。

　　也在現場的議員拿出手機撥打，遇到同樣狀況，調出前後半小時通聯記錄，發現更不可思議，民眾五通求援電話中，只有一通消防局留有記錄，而且二十八通電話裡，十七通無人接聽，懷疑一一九系統根本有問題，將民眾生死置之不理，消防局跳出來澄清。

　　實際撥打一一九專線，電話通了，勤指中心人員也接了，消防局說，可能是系統業者電話出問題，會進一步處理，只是昨天民眾打了一一九，通聯記錄眼見為憑，確實狀況百出，如果時間緊迫攸關民眾生死，再出這樣的包，人命關天，消防單位恐怕賠不起。