民國八十九年【象神颱風】來襲，【新航班機】在【桃園機場】因為【滑錯跑道】，造成八十三人死亡，六年了，理賠問題還沒談攏！心裡受創，更是無法彌補！一位當時臉部被燒傷的乘客，六年來首度願面對鏡頭，談論自己的遭遇！

六年前的十月三十一號，一架新航班機在中正機場爆炸起火這一幕，讓八十三人死亡家庭破碎，巨大班機剛起飛就摔落地面，油艙起火爆炸斷成三截，在大火中有人全身著火在跑道奔跑，，趕來的救難人員手拉手在象神颱風帶來的風雨中搶救，一具具罹難者屍體從飛機殘骸中被找到，傷者陸續送醫院，擠爆急診室， 機上的一百七十九人，有四十多位台灣乘客，只有一半生還。

當時在尾端這一截的這個位置，一位蘇小姐就從兩層樓高的斷裂機身最上方的熊熊大火中逃生。六年了，蘇小姐首度願意面對媒體談傷心的過往，桌上一張張文件是新航陸續給意外事故傷者的慰問信，做過長期治療的臉，隱約看得出燒傷後留下的痕跡，儘管身體上的傷害已經和出事前的樣子差不多，但心上的折磨，似乎一輩子都好不了，到現在還是有被大面積燒傷的生還者還沒得到合理的理賠金額，對這些人來說，長期身心煎熬地打著漫長的國際訴訟，是因為覺得理賠金不合情理。

而新航則是發表聲明表示，他們盡力解決各項問題，對於正在進行中的法律案件，不方便發表任何意見，但因為機師誤闖跑道疏失造成的悲劇，生還者現在唯一能堅持的也只剩形式上的金錢賠償，來平長路漫漫的心理復建過程。（記者王美雅、榮昊北報導）