而捷運弊案之所以會被發現，可以說完全是意外，因為當初捷運公司是在調查，有一名破壞狂，專門在捷運車廂刻字，沒想到全面清查，反而發現弊端。懲處發佈後，也引起捷運工會反彈，打算串連員工，聯合控告市府涉嫌違反勞基法。 　　而這次大規模懲處，許多捷運員工，更難免遭受異樣眼光，讓不少員工都有被人當成賊一樣的感覺，乘客則認為捷運員工知法犯法，對他們印象大打折扣!弊案爆發後，捷運運作有何改變?如何監督員工是否舞弊?原本不少民眾認為捷運員工有效率、又清廉，但此事件後，民眾對他們觀感有改變嗎?