暴動的地點是新竹監獄北方的第六電子機板工廠，時間是下午一點。八十六位受刑人這時候已經挾持孟姓工廠主管、同時也是監獄管理人員，並且燃燒工廠內的金屬製品。眼見事態愈演愈烈，新竹市三個分局的警方人員，在監獄外面荷槍實彈警戒；同時新竹市地檢署檢察官林志峰也受命進入現場，和受刑人展開溝通、談判。 　　除了管教方式不當，引起受刑人不滿之外，工廠作業時間過長，而且量多，出獄後對謀得一技之長沒有幫助，以及假釋條件愈來愈嚴，都是引起暴動原因。 　　雖然受刑人一度要求會見立委及記者，但是在林志峰檢察官溝通之後，受刑人在下午五點同意收風回房，孟姓工廠主管也在此時遭到釋放。不過新竹地檢署主任檢察官彭南雄，隨後又接獲法務部指示，到現場調查事件發生經過。 　　而就在暴動原因之一是假釋愈來愈嚴，法務部認為是受刑人有所誤會。廖正豪強調，所謂的「從實」處理並非要把假釋條件由服刑三分之一恢復成二分之一，也並非「從嚴」處理。