找飯店?別被騙! Trivago報價被控造假

飯店比價平台「Trivago」遭到澳洲消費者保護機構檢舉,指控「Trivago」以不同房型的價格做比較,讓消費者誤以為真的比較便宜,近而在該平台訂購、支附佣金。若澳洲法院判定Trivago違法,可能開罰1000萬澳元(約新台幣2億2500多萬元)。
「找飯店?」、「顯示的都是同一個房間不同的報價」德國的飯店比價網站Trivago,其廣告在電視、網路上強烈放送,消費者耳熟能詳。殊不知這些廣告詞可能不符合現實情況,澳洲競爭及消費者委員會(ACCC)在今年8月向墨爾本聯邦法院提出檢舉,指出Trivago網站涉嫌誤導用戶,違反當地的消費者保護法。
ACCC指控,Trivago的比價涉嫌造假,如將普通套房的價格和豪華客房的價格做比較,讓用戶誤以為真的找到比較便宜的價格,但其實根本就是不同房型。ACCC強調,這樣不當推銷的手法非常嚴重,將會向法院要求開罰巨額罰款。
Trivago也在一份未公開的文件中回應這項指控,承認在綠色價格旁加註一個劃刪除線的紅色價格,用「最低價格」的說法可能導致部分消費者理解錯誤。
澳洲聯邦法院將對此做出判決,若認定有違法狀況,Trivago可能面臨1000萬澳元的罰款(約新台幣2億2571萬元)。同時,法院也會將Trivago的媒體影響力納入考量,由於Trivago的廣告在網路、電視上大量推播,受影響人數越多,法院判罰得更多。
延伸閱讀
- 連署集體偽造?洪耀福嗆賭國民黨2018/10/04
- 日本防震器材製造商 數據驚傳造假2018/10/17
- 測試數據造假! 日本知名車廠認了2018/08/09
- 台股開低走低 跌破9800點2018/12/14
- 立院三讀通過 月薪低於4萬禁止面議2018/11/10
- 反空汙公投連署疑造假 周二審議是否成案2018/09/30
- 反深澳影片移花接木? 侯友宜澄清2018/09/22
- 國際財經最前線 歐美股市指數2018/12/14
- 不是"最便宜" Trivago比價網涉誤導!2018/12/05
- 銷毀拚績效 流感疫苗爆數據造假2018/08/10
- 衛生所虛報疫苗施打率並銷毀 要賠9倍違約金2018/08/10
- 侯友宜反深澳影片造假 尚毅夫:認錯有這麼難嗎?2018/09/20







