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品質沒保障退貨難電視購物申訴多

2005-08-17 12:00:00 / 徐湘華 吳育勛 報導 /
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  不用出門就能買東西,電視購物改變了消費形態,但後遺症也不少。消基會平均每個月都會接到超過七十件的申訴案件,從電視上看消費專家頭頭是道,掏了腰包就買,結果不是品質有問題,就是退貨被刁難。不過,現在並沒有任何一條法律,針對電視購物做強制規範,因此沒法保護消費者。
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