桃園爆發醫院群聚感染事件後，成了防疫最前線，市長鄭文燦特地到人潮最可能聚集的百貨公司，來視察防疫工作，替即將到來的春節預作準備。防疫會議上，他也特別呼籲，第一線防疫人員相當辛苦，必須承擔更大風險，希望外界能更有同理心。

百貨公司服務人員說：「留一下資料基本的資料，電話、姓名。」想到百貨美食街大快朵頤得先留下芳名，用餐區也用透明隔板相隔加大距離，桃園市長鄭文燦說：「這可以帶走的啦。」試吃服務先緩緩，增加外帶餐點的數量和品項，來避免在室內群聚，桃園市長鄭文燦到中壢一間百貨公司來視察，希望大家都能落實防疫工作平安過好年，桃園市長鄭文燦說：「在採買區有準備手套，一般在採買生鮮水果也可以戴著手套採買。」

採買生鮮蔬果先戴上塑膠手套讓病毒不靠近，防疫靠大家一起努力，但桃園醫院的醫護及清潔人員卻被貼標籤，到外縣市被刁難，生活及工作都受到影響，鄭文燦也呼籲大家要更有同理心，桃園市長鄭文燦說：「他們站在防疫的第一線承擔比較大的風險，但不代表他們是確診病患，即使是確診病患他是病人，他應該得到最大的祝福跟醫療的照顧。」桃園一共26間防疫旅館，2600間客房的量已經使用九成，目前還有一百間備用，市長說絕對夠用，希望社區不染疫持續保持零本土。