520總統就職，這次是總統蔡英文第二次的就職典禮，第一任期訴求改革，但成果無法很快就讓人民有感，曾讓支持度跌到谷底，還記得嗎？在2018年的九合一選舉，執政團隊就遭受到大挫敗。不過之後的時間裡，他們檢討反省，把決策思維調到跟「網路同步」，經營網路社群與年輕族群，讓蔡英文的人氣飆高，形象翻轉。今年一月，拿下了台灣總統選舉史上最高票，到底是如何逆轉的呢？接下來四年的挑戰又是什麼？帶您來解析。 深深一鞠躬，台灣第一位女總統成功連任，2020年1月拿下817萬多票，創下了台灣總統選舉最高紀錄，總統 蔡英文：「我們都是台灣人，所有的台灣人都是家人」，蔡英文以史上最高票當選，卻沒有給民眾高高在上的感覺，她選擇融入民眾生活，總統 蔡英文：「好謝謝，非常好吃」，走訪西門町，看到總統興奮的表情，讓民眾也覺得很新鮮。 總統不只自己來，CNN要專訪，就直接把CNN記者帶到西門町，體驗台灣生命力，同時也不忘推銷台灣。總統自己就是台灣觀光最佳代言人，但就在一年多前，可不是這樣。還記得嗎，2018年底的九合一選舉，蔡英文領導的民進黨慘敗，執政團隊的努力民眾也不買單，時任民進黨主席 蔡英文(2018.11.24)：「今天民主給我們上了一課，我們就應該要虛心地，接受人民更高的要求。」 打開門，這間辦公室，就在總統辦公室的斜對角，總統府發言人 黃重諺：「媒體有哪些觀點啊，覺得妳要特別注意的啊」，總統府發言人黃重諺，一早都要向總統做輿情報告，除了掌握好傳統媒體的資訊，網路也是了解民意的一大途徑。 隨時注意網路傳遞出的訊息，負責網路社群的操盤手，總統府前發言人林鶴明，比蔡總統早一步，先進駐了民進黨部，民進黨副秘書長 林鶴明：「(TWITTER)到現在111萬，你就可以發現選後增加這50多萬」，人氣飆高可不簡單，台灣在這幾年，許多的YOUTUBER成為了KOL，Key Opinion Leader，也就是關鍵意見領袖，執政團隊選擇和他們合作。 民進黨副秘書長 林鶴明：「可是如果總統沒有把一些，照顧國軍的事情做好，妳跟館長的互動沒有話題啊，人家也會覺得說妳沒有照顧國軍啊，但是她那天互動的時候就是把，譬如說她把國軍個裝改善，這個成果秀出來，館長看了之後也會幫她證明說，她有做事情。」 彼此的網路聲量相輔相成，政治可以量化，但是不能只追求數字，民進黨副秘書長 林鶴明：「那如果台灣的疫情是沒有控制的、亂七八糟，妳跟酷拍影片，網友也會罵說，妳為什麼不趕快去防疫，所以我覺得本質還是，妳要把政治人物該做的事情做好，那妳再去跟這些人合作就會加分。」 另外針對不同的議題，統計網友的正負面留言，也可以看到民意是什麼，總統從自己開始檢討改變，整個執政團隊也就得跟上速度，總統府發言人 黃重諺：「那現在政府在做這些回應，民間的想法的時候，會比以前可能就更加快一點，因為我們也把自己的思維調到了，用網路或者是用這些，來做整體思考。」更重要的是，未來的四年總統能為台灣做什麼。 總統府發言人 黃重諺：「很多人說大家都看到台灣了，但是從另外一塊來看，其實接下來，台灣在新的國際局勢下面，我們的角色是什麼，那大家都說Taiwan can help，但是我們要HELP什麼東西，台灣在參與世界的時候，我們需要的實力還有哪些，這個時候會是未來這四年，其實我們要很努力去，把它堆疊出來，把它堆疊出來，包括可能在地緣政治上。」台灣要在區域中扮演什麼樣的角色，壯大台灣自身經濟體的同時，也要提升台灣的國際參與度，點亮台灣，可沒有最後一哩路。