總統為回應小燈泡事件補強社會安全防護網的破洞，指示行政部門積極規劃推動強化社會安全網，以符合民眾對政府的期待。行政院已依總統指示，於本(107)年2月26日核定「強化社會安全網計畫」，增加第一線服務社工人力至109年止達3021名，並逐年增加相關經費，自107至109年3年總經費計68億餘元；同時也積極布建相關服務資源，讓民眾以及他的家庭一旦涉及生活風險，透過單一窗口、服務流程的調整，以及資訊系统的運用，相關的服務系統就能夠及時介入，從前端進行預防，緩解社會安全的風險，減少暴力事件發生。 衛生福利部表示，為避免類似不幸事件的發生，「強化社會安全網計畫」將以往以「個人」或「議題」為介入焦點，轉為「以家庭為中心」的新思維，建構「以家庭為中心、以社區為基礎」的服務模式，採取「風險預防」、「單一窗口」及「整合服務」之原則，依照個別家庭不同的風險程度與需求，統籌各領域的服務導入，包括布建社會福利服務中心有效整合社會救助與福利服務；透過高風險家庭與保護案件通報與流程的簡化，提升服務效率；另外也整合加害人合併精神疾病與自殺防治等服務，深化加害人處遇服務，降低再犯風險，提升自殺防治效能。 為了提高民眾使用服務的可近性，在「強化社會安全網計畫」中，衛生福利部也規劃以每15萬人口設置1處社會福利服務中心，預計在107年至109年3年內布建154處中心，讓民眾可以就近尋求協助。針對類似的個案或家庭，透過社會福利服務中心進行整合性評估，依個案或家庭需求提供社區資源及串連相關服務體系，確保有需求的民眾不會被漏接。另為集中受理保護服務及高風險家庭通報，規劃設置集中受理通報與派案機制，以整合式篩案評估指標判斷通報案件風險程度，分級分類分流處理，以有效提供服務。 衛生福利部強調，強化社會安全網計畫的推動，不只是衛生福利部衛政與社政的整合，另外也整合內政部、教育部與勞動部等服務體系，藉由跨部會共同合作，進行網絡體系間的有效整合與銜接，同時運用社會安全網個案管理系統，進行跨資訊系統資料之介接，蒐集完整的家庭風險資訊以及早辨識，積極啟動前端預防工作，避免發生憾事。 衛生福利部也進一步說明，強化社會安全網計畫的推動，仰賴地方政府與民間團體協力合作，更要建立中央與地方垂直溝通、跨部會與跨局處的協調合作機制，同時結合民間專業團體的能量發展多元化公私協力模式，讓計畫推展更為順暢。自4月24日起至7月3日，林萬億政務委員也率同衛生利福部、內政部、教育部與勞動部等相關部會，至22個縣市進行政策溝通說明會，透過公部門與民間夥伴的對話及相互合作，共同落實計畫的推動與執行，目前已走完14個縣市。(資料照)