為了平息民怨，馬英九總統十八日召開中外記者會，五度道歉，鞠躬九秒，承諾會做好災後重建工作，但災民似乎不太領情。鞠躬長達九秒，全場記者會五度道歉，但這些道歉，災民接受嗎？總統說，一切等到救災安置後，再來追究失職人員，時間最慢不會超過九月初。小林村災民。總統說，已經著手規劃災害重建，包括提撥一百億元購買救災直升機，近期內公佈災區重建的完整計畫，但災民們滿意嗎？整場記者會雖然有道歉有說明，但災民們，選擇用憤怒和淚水，告訴馬總統，他們的不滿意。