到藥局買成藥，舒緩身體不適感，是許多人處理小病痛的方式，根據一份針對20-69歲男女，所做的台灣民眾自我藥療認知與行為大調查發現，近七成民眾有使用指示藥品或成藥的習慣，超過六成的人贊成適度開放通路，更有八成希望能在24小時便利商便買到成藥，可見如何建構非處方藥品通路的完善配套措施，為民眾用藥安全來把關，將是政府與國內醫療體系要認真思考的問題。