近日新竹市有家長將不到5個月大的女兒送至托嬰中心，但因照顧不當，最終導致女嬰身亡。對此，新竹市代理市長邱臣遠深感痛心，表示絕不能容忍類似事件發生，立即責成社會處對該托嬰中心從嚴處分，市府將依《兒童及少年福利與權益保障法》第107條規定，要求該托嬰中心停業，並公布其名稱及負責人姓名。

日前一名媽媽在社群心碎發文，女兒11日在新竹某間托嬰中心，因托育人員人為疏忽，導致趴睡窒息，事後調閱監視器，才發現托嬰中心竟讓一個不到5個月大的嬰兒，趴在地墊上近40分鐘，無人理會。

媽媽不滿表示，「我試問你們大家誰會這樣對待及照顧小嬰兒？標榜不趴睡，學費還不便宜，實質的照護竟然如此」，因此感到非常痛心，很難過也很無助；女嬰於24日被宣告不治。

對此，新竹市社會處說明，目前本案評估並認定該托嬰中心確有違反《兒童及少年福利與權益保障法》第83條第1款之規定，除依同法第107條規定處24萬元罰鍰，並要求該托嬰中心限期提出改善計畫外，另基於公益上之必要，市府對該托嬰中心將再依法勒令停辦，同時公布其名稱及負責人姓名，以維護幼兒安全與權益。

社會處指出，後續因該托嬰中心停業後，原送托的近70名幼兒，市府將全力協助轉托，瞭解家長轉托期待與需求，並提供相關托育補助規定、鄰近托嬰機構、居家托育人員及幼兒園等資源供家長參考。

社會處強調，確保幼兒獲得良好照顧，是市府與所有第一線托育從業者的共同責任，也呼籲托嬰中心業者及托育人員應提升照顧品質，確保幼兒在安全、適切的環境中健康成長。