開車出門最怕沒位子停，但有民眾好容易找到停車場，只是進去之後，還是沒有空位能停車。這樣的狀況發生在台北的西門町。車子卡成一團，民眾成功進入場停車，卻根本「沒車位」。停車場疑似超收車輛，讓合法停車的車主，車子動彈不得。但到底是器械故障，還是超收車輛，業者尚未說明。

地下停車場塞成一團，整排車輛停在通行道路上，這讓機械停車位上的車主好頭痛，因為車子根本動彈不得，當事車主說：「到底為什麼要把停車場超收成這樣子，我這樣是要怎麼出去啦，然後後面還有車子下來。」氣憤難耐控訴停車場管理有問題，還有一家三口疑似也因為車子被卡住，只能站在一旁乾等，而這爭議發生的停車場，就在台北觀光熱門景點西門町。

記者盧怡撰說：「實際回到現場我們可以看到，這個停車場的入口處，其實就有一個大大的看板，上面清楚寫著剩餘車位還有多少，但怎麼還是會發生超收問題。」重回現場，不只是有看板清楚標明剩餘車位，車輛進出也是採用智能車牌辨識，走到地下室平日上午雖然車輛零星，但可以看出空間並不寬敞，如果行車路線被阻擋，就將真的完全沒有行車空間，數位停車系統業者(非當事業者)林建廷說：「(車子)進場有兩種可能，一種是或許是它的一個，停車格位的記數出了錯誤，導致判斷錯誤，讓柵欄可以持續地放車子進來，另外一種可能是，可能就是停車場業者，它的一種營業上的一個行為，可能是為了增加營業上的收入，會請它就是在限期做改善，如果說在期限內，我們再去做後續的一些查核，還是有這種情況的話，那我們就會依停車場法做相關懲處。」

停管處說：｢確實有超收的情況，限期改善停車場法相關裁處。｣如果是真的為了增加營收超收車輛，違法之餘更可能造成車主嚴重不便，嚴重還可以釀成交通意外，究竟是器械故障還是惡意超收，當事業者截稿前尚未對此事件做出回應。