新竹市政府發言人徐千晴，為了回應市政，常出現在新聞版面，但卻在通訊群組裡，被平面媒體指控，接到徐千晴的電話，還被責難：「你今天已經問幾題了」、「你的問題為什麼都跟別人不同？」對於失言的狀況，她除了在群組裡以文字致歉，上午也親自出面，90度鞠躬，為自己的失言再次道歉，並承諾會虛心檢討、深自反省。

新竹市政府發言人徐千晴說：「再次向這位記者朋友道歉。」活動還沒開始就先90度鞠躬，回應失言爭議展現誠意，為的就是前一晚媒體群組裡的爭議，21日晚上七點多，一名平面記者在新竹市府媒體群寫下，最近新聞事件多，想詢問市府回應卻得到徐發言人打電話反問，「你今天已經問幾題了」「為什麼要跟別人問的不一樣」「不能統一一下嗎」。

記者聽到後也回應，「想請教徐發言人的說法是否能代表市政府發言？」，「未來是否要規定記者一天只能問幾個問題？」，「或者徐發言人每天統一公告有哪些問題可以問？」，過了半小時新竹市府行政處處長吳皇昇出面緩頰，說發言人是無心之過請見諒，隔了一晚徐千晴一早先在群組以文字道歉，說會虛心檢討，陪市長高虹安出席活動前也再次致歉，新竹市政府發言人徐千晴說：「最近確實是事情比較多壓力也比較大，昨天對於平常一起共事的記者朋友們，發言不當，我會虛心接受指教。」

高虹安出席活動發言人徐千晴都緊跟在後，面對爭議也都得第一時間立即反應，新竹市政府發言人徐千晴說：「虹安市長沒有因為司法打壓就氣餒，依然專心於市政沒有絲毫的鬆懈。」，虹安市長沒有因為私法打壓就氣餒，依然專心於市政，媒體群組人數近2百人，意外因為失言風波引起反彈，也讓新竹市府爭議再添一筆。