高雄市一名李先生，是鳳山一家牛排館的老主顧，昨(17)日晚上，他和家人前往用餐，送餐過程，滾燙鐵板，從員工手中滑落，掉在桌子中央，隨後，員工又把木板砸向桌子，這一幕，讓一家四口錯愕傻眼，幸好高溫鐵板沒讓他們受傷，也質疑店家態度惡劣，而被指控的牛排館員工出面解釋，當時是以為對方要接下餐點，鐵板才會滑落，而他因為被燙到，才會甩開木板，跑去沖水。

在鐵板上打上一顆蛋，放上麵條，重頭戲牛排鋪上頭，準備上桌，這一份排餐深受饕客喜愛，但卻有民眾帶一家大小來這裡吃了一肚子氣，當事人李先生說：「我老婆尖叫大叫抓著我，好像快要往後面摔倒一樣，我就聽到碰很大一聲因為鐵盤重，我女兒正在吃麵條，那時她嚇一跳她自己的麵條掉在椅子上。」

當時李先生帶著太太，和兩名年幼女兒，來到高雄鳳山，這一家牛排館用餐，結果，店員送餐時，鐵盤滑落，掉在桌子中央，接著又砸下方木板，這舉動讓小朋友嚇到大叫，太太則是當場哭出來，當事人李先生說：「鐵盤都燒得紅通通的，砸到人的身上那怎麼辦，讓人覺得很寒心的地方，你的這個動作，我們會覺得是傷到我們的內心。」

指控員工態度惡劣，讓他們身心受傷，只能自認倒楣離開，面對這一切當事員工有話要說，遭指控員工說：「客人要來接那個盤子沒接好，我是真的很燙衝來後面先沖我的手，其實我不是故意的，我也是怕客人燙到。」

秀出自己傷勢，表示這之間雙方有誤會，第一時間他人因為被燙傷，才會緊急離開，不過看看這個鐵盤，一字排開，在火爐上加熱，淋上醬汁後，發出滋滋聲響，通常溫度都會來到300度左右。

2011年，有小朋友只是不小心觸碰到邊邊角角，細皮嫩肉的小手，就出現好幾個大水泡，其他客人說：「那個很燙自己吃東西要注意一下。」幸好這回，顧客沒有因此被燙傷，這次經驗之後，恐怕他們下次吃牛排時會隨時留意各種狀況。