新北安坑輕軌預計2月10日正式通車，有部分居民認為，安坑輕軌多處站點，離社區路程遙遠，如果想到台北市區，至少得轉乘2線，加上每班車距時間約15到20分鐘，搭乘公車或開車可能比較快，對此新北市副市長朱惕之表示，安坑輕軌到台北市區整體時間可以節省15到20分鐘，未來會規劃接駁車，並增設YouBike2.0。

從內到外閃閃發亮，安坑輕軌2月10日通車為期1個月免費搭乘，主持人說：「請啟動。」等了好久通車在即，輕軌十四張站搶先開箱，新北市副市長朱惕之說：「蝴蝶意象有了有了。」拿起手機一掃，蝴蝶藝術裝置立刻飛到螢幕上，讓乘客經過能更了解台灣特有生物，附近居民說：「假設我不開車出來我坐輕軌，我走路5分鐘直接搭乘，我可以到安坑外面，這樣不是很方便我不用找停車位。」

不過也有居民認為，輕軌站點離社區遙遠，上山下山路程還要15分鐘，加上一班車，大約得等15到20分鐘，希望能再縮短列車班距，附近居民說：「我(騎車)走一個環快到公館，最慢也是10分鐘而已，那我坐一趟輕軌我又要轉兩條三條線，超不方便。」附近居民說：「像比如說去台北市去世貿好了，其實從這邊一班(公車)就可以直接到，而且直接上陽光公園裡面上橋，如果說(搭)輕軌還要一直轉一直轉時間會更長。」

安坑輕軌一共9站，只有十四張站能轉乘到環狀線，如果從輕軌十四張站到台北市中心，以捷運台北車站為例，要轉乘環狀線十四張站，綠線大坪林站再到中正紀念堂站，等於轉乘3線，新北市副市長朱惕之說：「我們當然也都準備好了，相關的一些公車的接駁，以及其他的一些比如說YouBike等等，(轉乘)可能有些許不便，但是以整體時間來說，可以節省15到20分鐘的時間。」民眾對安坑輕軌各有看法，但開通後對於民眾而言增加一項選擇，未來交通局也會再研擬計畫，讓輕軌越來越便民。