家裡有毛小孩的飼主們，挑選寵物美容的店家，要睜大眼睛了。新北市三重一名飼主，有3隻寶貝貴賓，送去寵物美容，卻突然被告知，狗狗已經離世了。飼主急得追問，狗狗在哪裡，店家卻只說先到店裡再說，後來調閱監視器畫面才發現，狗狗衝出店外被公車撞上，但店家根本沒有緊急送醫。動保處說，業者沒有及時送狗狗救醫，可能觸犯動保法，最高可處2年的有期徒刑。

毛寶貝伊比睜著水汪汪大眼不停撒嬌，活潑好動讓飼主和妹妹疼愛有加，怎麼也沒想到，送去寵物美容，卻突然接到電話被告知毛寶貝出車禍走了。飼主說：「牠明明是可以活的，我今天說如果牠被公車撞是意外，我也不會怪你們三道門沒有關，你如果撞到牠血肉模糊沒辦法救，當場沒辦法救我可以理解可以接受，我不能理解的是你把牠帶回去用紙箱裝。」

飼主當下癱軟無力，店家又遲遲不肯說伊比到底在哪裡，雖然飼主鄰居，衝去店裡把伊比送醫，但還是回天乏術；調閱監視器畫面，一看才發現，美容師拿吹風機吹乾毛，狗狗一跳就衝了出去，當時店裡面的三道閘門都沒有關，狗狗往店外衝，被公車撞上，1小時後，他們把狗狗裝進紙箱，卻沒有幫忙送醫。

飼主說：「就是去現場先看過他們的環境，他們有三道門大狗區小狗區都分開，這是我很重視的因為發生很多案件，就是大狗咬小狗所以我選擇了他們，結果你最後跟我說我的狗狗出車禍，他還說妳先冷靜妳先冷靜，我說妳要我怎麼冷靜啊，我真的沒有辦法冷靜，我要去哪裡找我的狗。」

出事後一查才發現，寵物美容店根本沒有執照，美容師也才在準備考證照；當天狗狗衝出去發生車禍，就被帶回店門口，店家只告訴飼主，狗狗走了，鄰居緊急送醫，狗狗還是傷重不治。面對飼主質問，美容師說狗吹毛會怕，三道門可能是小孩忘了關，車禍後沒有立刻送醫，美容師的先生幫忙回應，說是不知道旁邊就有獸醫院，但實際上卻根本沒有照飼主的要求馬上送醫。

雖然業者說已達成和解，飼主要求發聲明稿公開道歉，但店家官網和粉專，都已經關閉，10萬元賠償，卻再也換不回心愛的伊比繼續陪在主人身邊。