高雄城中城大樓火警不幸造成重大傷亡，高雄市府民政局和社會局，在殯儀館啟動罹難者家屬關懷小組，有專人協助處理喪葬事宜，有不少罹難者的親友到現場辨識大體，也處理相關後事，場面凝重。

高雄殯儀館人員忙進忙出，有些是治喪人員也有些是罹難者家屬，鹽埕區城中城大樓發生嚴重火警，造成至少46人喪命，高雄市社會局和民政局，在殯儀館啟動家屬關懷專區，協助治喪流程，有罹難者是台南人到高雄工作，親友也到現場認屍處理後事，罹難者親友說：「(死者在城中城)租房的啦有人幫他出錢，就是來這裡討生活啊，沒有(都沒有聯絡)。」

抱著厚厚的資料到殯儀館處理後事，要替不幸逝世的親友，送最後一程，對這次罹難者的治喪事宜，高雄市府提供包括冷凍櫃、禮廳，火化等部份設施免收費，也有民間慈善單位前來協助，稍稍安撫家屬的心，罹難者家屬說：「已經有公費的那個塔位，對這些家屬還算有一點責任感。」現場氣氛凝重，只能說一把無情火，除了燒出危老都更問題，也讓親友從此天人永隔。