博愛座議題，被廣泛討論的隱性需求，需要大家能有多一點的同理心！就有胰臟炎的女乘客搭公車，因為血糖低、在車上吃東西，就被阿伯大聲痛罵，司機出來緩頰，結果公親變事主，也被阿伯罵！司機忍無可忍，把阿伯請下車，整個過程都被錄下PO網，大家都說司機好霸氣、肯做對的事！ 公車司機拉著乘客行李大聲開罵，直接趕他下車，看似誇張的行徑，卻讓車上其他人大聲叫好！時間回到兩分鐘前，被趕下車的白衣阿伯，在車上痛罵女乘客，不准在車上吃東西。女乘客嚇到說不出話，司機趕快出來緩頰，但阿伯得理不饒人，還揚言要投訴駕駛。 原來女乘客有胰臟炎，血糖過低差點昏迷，吃了一小塊芝麻糖，卻惹怒一旁的正義魔人，司機見義勇為跳出來解圍，客運經理有挺司機，車上沒有說不能吃東西。司機挺身而出，獲得網友大力讚賞，客運公司也發聲挺到底，正義感很好，但也別忽視隱性需求。