現在信用卡很普遍，刷卡購物是很平常的消費習慣，高雄市就有一名婦女訂購國小學習教材分十二期從信用卡扣帳，但她以現金繳了第一期四千二百元之後，銀行竟然還是要再扣十二期的費用。 　　不只如此，寄來的教材也根本不是她原本訂的，氣得她今天一早帶著消保官到銀行抗議。如果您刷卡分期付費買東西，銀行卻要多收一期的費用，您可能會這位小姐一樣生氣。找上銀行一問三不知，就連業者來到現場不知所云被消保官修理。 　　更糟的是，東西寄到手上和原本訂的完全不一樣，還不能退。不但要多付錢，還得買自己不想買的東西，這種交易真的有夠離譜，消保官要求，業者得協調銀行至少得全額退費才行。