花錢預訂卻嘸位! 餐廳:未與Autoreserve平台合作
怎麼會花錢訂餐廳還沒得吃?台北市法務局發布消費警訊,有民眾透過境外訂位平台「AutoReserve」,預訂必比登推薦餐廳,並完成支付訂位服務費,卻發生爭議。
訂位民眾遭餐廳業者告知「它們從未與AutoReserve平台合作、也未收到任何訂位資訊」,對此,消保官提醒,境外平台未在我國設置實體營業據點,發生爭議時出席協商調解難度高,消費者訂位前務必多加查證,以避免權益受損。
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