台北市公車乘客摔傷件數年均逾200件，猛起急煞、乘客未上下車即開動的申訴成案件數，更年破400件。

市議員林亮君指出，駕駛長疾駛搶快問題可能是「載客獎金」制度導致，呼籲交通局盡速檢討，輔導業者採用更能保障乘客安全，獎勵穩定駕駛長的敘薪、獎勵制度；交通局長謝銘鴻回應，會再與業者討論並介入輔導，不過也會尊重業者的組織經營與效益管理。