受到鳳凰颱風及東北季風共伴效應影響，宜蘭蘇澳經歷一整晚的豪大雨，位在白米溪旁的飯店，疑似也因暴雨宣洩不及，地下停車場2層樓全被淹沒，約50輛車變泡水車，車主很生氣，因為第一時間就有提醒飯店，沙包要擋在斜坡上方，但工作人員沒理會，後來水越來越大想把車移到外面去，飯店卻不肯開鐵門，只能眼睜睜看著愛車滅頂！飯店表示防水閘門有正常啟動，但被漂流物砸壞了，才會導致水淹停車場。

黃泥水順著斜坡傾瀉而下，水勢湍急遇到障礙物還激起洶湧水花，不說還以為是哪條溪水的河道，但其實是飯店地下停車場通道，鐵門緊急關閉堆了整排沙包也沒有用，泥水還是不斷湧入而且來得更快更急，工作人員也束手無策雙手插腰乾瞪著，有車主跳上車就想趕快把先車移出去，但飯店說什麼都不肯打開停車場鐵門。

車主說：「你看鐵門關起來，現在車不讓人家開出去，這就是飯店的問題了啊。」車主很無奈水淹進飯店地下一二層停車場，想移車卻出不去只能眼睜睜看著愛車，在半小時內水從輪胎快速升高最後吞沒所有車輛，連通往地下室的樓梯間也全是滿滿泥水。

車主邱先生說：「他們有講說他們有抽水機，所以說那是沒問題的，慢慢流下去這個地下到的時候，我們那個時候就要移車了，但是他已經把沙包堆起來，鐵門拉下來，然後我們要出來，他們不讓我們出來。」

有住客從飯店房間往外拍黑漆漆一片，不遠處警車和消防車，出外巡視都暫停在路邊，就是因為到處都淹水了，更不用說飯店的地點，就在暴漲的蘇澳溪河岸第一排，周邊道路已經全部淹起來，加上當時天色昏暗又下大雨，飯店考量的是旅客安全。

煙波飯店副總經理王泳涵說：「剛好就是外面淹大水的關係，所以有一些漂流物打到了我們的防水閘門，所以防水閘門被打破了，所以水才會從外面洩進去我們的停車場。」調抽水機來運作預估還要好幾天，明明想開心渡個假，沒想到愛車卻慘成泡水車，賠償金額將和保險公司討論後，再跟車主進一步溝通。