財經網美胡采蘋近日透露，自家洗衣機壞了好久，一開始她打給師傅詢問，得知機器的「面板壞了要更換」。沒想到，等她翻看洗衣機的說明書時，發現之前顯示的故障代碼是指「排水孔堵塞」，而且說明書也有教學如何排除，瞬間讓她感覺師傅只是想欺騙維修費，因為說明書上所有的故障代碼都沒有「面板壞掉」的選項，令她相當震驚。

胡采蘋在臉書發文表示，她的洗衣機壞了好幾個禮拜，因為品牌的維修師傅只上班到下午5點，但每次約好時間又會在3點左右取消，因為工作實在太忙，無法趕回家。一開始她打電話給師傅，對方問「洗衣機螢幕的故障代碼顯示什麼？」胡采蘋跟他說「螢幕上是error xxx（三個數字）」，然後師傅就告訴她，「那是面板壞掉了喔，要換一個面板，要xxxx元。」

胡采蘋得知也請師傅直接帶新的過來換，但結果好幾個禮拜都沒約成，而她也在這段期間採用手洗衣服，直到近日受不了，就在網上下載該洗衣機的說明書，赫然發現那個故障代碼是排水孔堵塞的意思，而且說明書也有教學如何排除，最後她花了20分鐘就修好。

但經過這事，也讓胡采蘋感覺那師傅只是想要欺騙她的幾千塊錢，因為說明書上所有的故障代碼都沒有「面板壞掉」這個選項，真的很令人震驚。「這件事情告訴我，家電可以自己修就不要依賴別人。還有說明書不要亂丟，也不要拿說明書來當計算紙，最後都看不到上面的字」。