交部擬「散客」定型化契約草案 船商改航程須賠
國人越來越盛行搭郵輪出國旅遊,但消費糾紛也不少,交通部原有定型化契約保障團客權益,但不適用於自購船票的個別旅客。
因此交通部近日針對散客進一步研擬定型化契約草案,若因維修等可歸責船公司而變更航程,旅客可請求至少2倍差額賠償;若航程取消,船公司除了退費,也要另外賠償旅客。
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