機車停5hrs破5百「比汽車貴」? 南港LaLaport:釐清中
南港LaLaport上個月剛開幕,周邊停車場的費用,也連帶掀起討論,這回卻是有民眾在LaLaport停機車,準備離開時看到繳費金額超傻眼,因為他表示自己騎機車停5個小時,最後機台出現的金額卻超過5百元,算算一個小時,費用就要破百元,停汽車也沒這麼貴,對此LaLaport回應,內部正在釐清問題。
機車停短短幾小時明明只要銅板價,卻得掏出百元鈔票繳費,原來有名騎士發文抱怨,3月31日到南港LaLaport停五個小時,以平假日每小時10元來計費,照理說總價應該是50元,沒想到最後螢幕出現的金額高達560元,就算折扣之後也要510元,這讓他傻眼詢問有人遇到類似的情況嗎,尤其當時百貨已是打烊時間,讓他求助無門。
非當事民眾說:「剛開幕系統問題。」非當事民眾說:「這個是算錯了吧,對啊應該不太可能是這麼高(貴)。」其他民眾看到金額也嚇一跳,對此業者表示內部正在釐清當中,台北市法務局簡任消保官龔千雅說:「入場的時間然後跟出場的時間,如果當時是呈現在繳費機台上面的話,那建議就是消費者可以先保留這樣子的資料。」
消保官建議當發現停車費用疑似有問題,而且沒人能協助釐清,首先繳費時要拍下進場時間,以及繳費時間,最後保留收據或是發票,向業者提出反應,這回有民眾停車費,高出10倍價格,這當中發生什麼問題,消費者如何追討溢繳金額,成為當前重點。
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