緬甸強震後，觀光署也宣布，前往泰國或緬甸的旅遊團，可以解約退費，而且免付賠償金，有旅行社的業者就說，昨(30)日原本有一團要飛清邁，最終取消了，尤其接下來將迎接清明連假，以及泰國潑水節，後續訂單情況還需要再觀察。不過對自由行的旅客來說，一切行程都要自己安排，我們找到在地震當天晚上，預計要飛曼谷的遊客，他們一家四口忍痛取消行程，得逐一將機票改期，並退訂飯店。

大批旅客在機場報到櫃台辦理手續，他們是準備飛往泰國的，當地人以及台灣遊客，台灣旅客說：「清邁好像沒什麼影響，我們已經有跟當地的人溝通過。」對於地震沒有太過擔心，不過還是有自由行的台灣旅客，原定28號晚上要飛曼谷，看到地震消息決定取消行程。

台灣旅客KEN爸說：「我們就是帶兩個小孩要去，討論一下，最後就是決定還是先取消好了，因為不敢去冒險。」原來KEN一家四口，28日下午4點多得知曼谷地震，當時機場接送都已經快到住家樓下，猶豫之後他們依舊決定別帶著孩子冒險，只不過這一來機票得趕緊延期，住宿更是不曉得能不能順利取消。

台灣旅客KEN爸太太說：「趕快聯絡旅行社那邊，也滿快就處理了，他們也都知道這情況，只是當下他們也沒辦法保證。」看看訂單退款截圖，原因就寫自然災害因素，不過已經買好的保險加上機場接送，算一算總共損失大約3千元。台灣旅客KEN爸說：「那時候的想法，其實就是，就算損失很多也只能這樣，因為去也是不安心。」

不只自由行旅客心裡會擔憂，旅行社原訂出團，前往清邁的團客也不安心，旅行社副總藍一晴說：「有一團(去泰國清邁)，17個人，後來因為取消的人太多，我們昨(30)日，就直接把整個團取消了。」就怕無法玩的盡興索性取消出團。

而觀光署29日發新聞稿表示，參加泰國緬甸等團體旅遊，可以依照定型化契約，來解約及退費，但如果是自由行遊客，就得自己逐一去取消，有機會洐生部分費用，但不管如何，短期內對泰國觀光，勢必成為一大衝擊。