買預售屋怎麼會有「色差」呢？有民眾2022年購買台南安南區的一處預售建案，當初購屋時，建案的DM、模型的外觀，都是以白色為主，但沒想到上個月鷹架拆除後，買家發現，完工的建築卻是呈現土色調，與當初外觀完全不符，集體向建商抗議，律師分析，完工建物與廣告不符，民眾可以依法主張建商債務不履行之責任，包含改善、減價，也可以要求建商賠償損失，當事建商則表示，目前已經提出兩個解決方案，將召開說明會與住戶討論。

大樓建案就快要完工，只剩下低樓層的鷹架，還沒拆除，整棟建築物，走土黃暖色調設計簡約，但當初在預售階段就花錢購屋的民眾，看了卻是好傻眼。

建案廣告圖上，整棟建築物，是以白色為主，但對比完工的大樓，怎麼會白色變土色，住戶不滿，他們還是在鷹架拆除之後，才發現有色差，附近居民說：「很離譜啊，預售屋的人(買家)難道沒來看，怎麼會用這個顏色，鷹架搭起來不過你可以看，看外面他們在貼那個(縫隙)，還沒完全弄好我們就有看到了。」、「講說扯阿...這樣不能接受吧！」

但根據消保法規定，業者應該確保廣告內容真實，並且於契約成立後，確實履行，非本案律師包盛顥說：「本案的消費者，信賴建商的廣告內容，並且依照建商所提供的訊息簽訂契約，建商自然要依照廣告的內容來履約，否則買方依法可以主張建商債務不履行的責任，可以要求建商改善、減價，並且要求建商賠償所受到的損失。」

建商自應按照廣告內容履約，否則買方依法可以主張建商債務不履行之責任，包含改善、減價，並且可以要求建商賠償損失"，部分住戶不滿，集體向建商抗議，當事建商則已提出調整外觀及維持現況折價，2種方案，並將在30號召開說明會，與住戶討論取得共識。