網購取貨詐騙頻傳 男花600元拆開才知是劣質T恤
近年來詐騙包裹案件頻傳,幾乎都是看準民眾喜愛網路購物,網購數量一多,就很難察覺包裹是否是自己下訂的;就有民眾在網路購買行動電源,到超商取貨時,店員卻告知有2件包裹,他當下沒想太多,花了600多塊錢,回家打開才發現是一件劣質T恤;而根據台中市法制局統計,去年總共有164件相關申訴案件,最常見的手法是透過「一頁式網站」詐騙,利用低價銷售誘使民眾上當。
曾遭詐騙民眾鄒先生說:「領回來之後,就拆開來看,就是一件粉紅色,看起來就很廉價的T恤。」回想經過,還是覺得很誇張,先生說,他在網路上買了行動電源,去超商取貨時店員卻告知有2件包裹,他沒有想太多領回家打開,發現是件劣質T恤,這才驚覺被騙了。
曾遭詐騙民眾鄒先生說:「而且還600多元,我就覺得說奇怪,我沒有買這種東西啊,為什麼會有。」像鄒先生這樣,付錢拿了自己沒買的東西,就是領到幽靈包裹,有些則是別人幫付錢,事後才知道當事人根本沒下單,還有詐騙集團,用一頁式網站冒充正牌廠商,誘騙消費者上當。
台中市法制局消費者服務中心主任何怡萱說:「比如說它的價格會遠低於市價,或者有一些假的名人代言。」根據台中市法制局統計,去年相關申訴就有164件,其中已退款有69件,未申請後續程序有72件比例多達43.9%,另外因為沒有保留當時包裹上的小白單,無法受理也有23件,幾乎都是碰上一頁式假網拍購物。
台中市法制局消費者服務中心主任何怡萱(聲源)說:「(正常商家)經過合法登記的公司或商號,(一頁式網站)這些都沒有,所以當消費者拿到商品想要退貨的時候,都會找不到實際的賣家。」
消保官提醒,民眾網購取貨時務必要確認訂單編號,如果不小心領到幽靈包裹,第一時間一定要拍下託運單留存,聯絡寄件人或上超商網站填單申訴,再通知物流收貨,由寄件人或超商協助退款,收到詐騙包裹可別忍氣吞聲,掌握幾個要點,就能成功退貨拿回退款。
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