下禮拜就要過年了，您訂購的包裹，年節禮盒都到了嗎？為了因應需求量大增，不少電商和物流倉儲，早在1個月前就超前部署，增加人力和運量備戰，甚至24小時不打烊，要讓運量最大化，同時結合AI和自動化技術，來強化第一線量能，舉例來說，有智慧物流園區，設置數百台機器人，重達1000公斤的貨架，就靠機器人們自動搬運，大大節省人力成本。

包裹在輸送帶上一箱一箱跑，自動機械手臂也左右來回揀貨，美國電商亞馬遜，有全球面積最大的倉儲及自動化設施，年度物流量以數十億為單位，而類似場景，在台灣的農曆新年期間，天天上演。

貨架一架一架跑來跑去但送貨的人呢，原來創辦於台灣的電商，因應世界潮流導入AI助攻，24小時不打烊，超過百萬種在庫商品照常出貨，電商倉儲物流部資深總監黃玉淳說：「以最高密度導入AI技術，及全自動化倉儲設備，在春節期間，提供出貨不間斷的配送服務。」

智慧物流園區內，結合AI技術和全自動化倉儲，設置數百台機器人及超過1萬座貨架，機器人還能夠搬運，重達1000公斤的貨架到工作站，再搭配車隊配送搶攻新年商機。

另一家MIT電商，也積極拓展智慧物流中心，機械手臂棧板式自動倉儲系統，全都有，結合南北據點，強化南北訂單量均分效益，還有來台插旗布局的業者，不落人後，祭出自動導引車理貨機器人，和揀貨演算法等，減少40%人力勞動強度，資深資通訊產業顧問陳子昂(聲源)說：「在地化供應，時間要縮短到甚至是8小時以內，靠無人載具跟機器人，才能解決缺工的問題，倉儲的面積愈蓋愈大，也是未來的趨勢。」

還有業者透露，結合科技，不只讓出貨量倍增，還能減少人員、運輸成本，還能節電約40%，創新科技結合必要人力，在物流最前線力拚事半功倍，增加營運效能，也讓民眾能準時收到貨好過年。