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不滿打烊前下單 「可不可」女店員吐口水攪配料

2024-07-16 12:46:00 / 莊明憲 周冠宇 沈麗容 綜合報導 /
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連鎖飲料品牌「可不可」,位在新竹市的關埔分店,有店員不滿客人打烊前,壓線下單訂飲料,就在手中吐口水,徒手攪拌配料,還將製作過程拍下來PO上網,不少人看到直呼噁心,對此「可不可」總部向外界道歉,並將新竹關埔店勒令停業,永久終止加盟合作,當事女店員也PO文道歉,但「可不可」總部不排除對店員及加盟店主提告。

新竹市可不可店員說:「打烊前訂(飲料)是不是。」接連在掌心吐了兩口口水,女店員把手伸進杯子裡,徒手攪拌配料,再倒進要給消費者的飲料杯中,連鎖飲料店可不可,新竹關埔店的店員,因為不滿顧客打烊前壓線下單,就吐口水製作飲料,還把過程拍下來PO上網。

民眾說:「可能是員工上情緒的管理,可能需要再加強,因為我覺得可能是在壓力下,可能做出一些不妥的行為。」民眾說:「是可以理解可能店員的心情,但這沒什麼職業道德,我會擔心說會不會其他店,或是我買什麼其他飲料,如果我太晚去買的話,會不會大家也會這樣子報復。」影片在網路上引發熱議,實際回到可不可,位在新竹關埔的分店,三角窗店面拉下鐵門,接下來恐怕難再營業,因為總部已經做出處分。

除了第一時間進行查核,全面暫停這位員工的職務向外界道歉,聲明中也提到可不可新竹關埔店,嚴重違反加盟合約條款勒令停業,永久終止加盟合作關係,也將追究所有法律責任,未來嚴格加強各門市員工,教育訓練與品質衛生稽核,新竹市衛生局副局長林素芬說:「衛生局將派員進行查核,倘有不符規定的地方,令業者限期改善屆期未改正,將依法裁處六萬元以上罰鍰。」

而當事人也在社群媒體上道歉,稱自己很抱歉做出這種事,導致店家停業,拍影片的人跟本人都已經受罰,也向老闆自請離職,但一時衝動給客人的飲料口水加料,影響品牌商譽,恐怕也會讓自己及老闆吃上官司。

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