有民眾搭「峇迪航空」到日本大阪，人到了行李卻沒到，還留在桃園機場，光是25日出發的航班，就多達180件行李滯留，26日也有80件。旅客控訴航空公司聲稱會幫忙寄送到大阪卻食言，有旅客隨身藥品都在行李裡，相當焦急。目前受害旅客，已經組成自救會。截至目前為止，峇迪航空尚未對外說明實際原因。

出國旅遊熱潮大爆發，搭廉航也是不少人降低出遊成本的選擇，卻有一團赴大阪的旅客，開心出國卻遇上無妄之災，受害者羅先生說：「旅遊那麼多次了也沒有遇過這種情形，那種行李被丟包的真的沒遇過。」同團旅客也在社群求救，要尋找同班機的受害者，1月25日旅客一早從桃園機場出發，搭乘峇迪航空，10點35分抵達大阪關西機場，班機沒有延誤過海關也一切順利，但要拿行李時卻發現，130件行李還在台灣沒有一起飛來，航空公司向旅客表示，1月26日行李就會送到下榻飯店，但直到1月27日行李仍然沒有下文。

受害者羅先生說：「一些日常用的藥品全部都在行李箱裡面，我現在已經三天沒有用藥了，我是血糖的問題，我變成說我三天只能挑蔬菜或肉類的東西吃，第三天了我到現在行李都還沒看到，也不知道什麼情形，航空公司那邊也都沒有聯繫我。」致電航空公司截稿前沒有回應，疑似是因為當天航班客滿，冬季要求油量充足載重超重行李才上不了機，其他航空公司一樣滿載無法援助載運，但是否因此讓行李落單，還未得到航空公司證實，不過受害者表示，25日才有180件行李沒到大阪，26日又有80件，並非峇迪航空首次發生丟行李意外。

受害者羅先生說：「日本機場的地勤人員也有跟我們講說，這間航空公司已經不是第一次了，幾乎天天都會有丟行李的問題出現。」目前這團中的十幾位旅客，已經成立自救會，27日下午仍只有3人左右拿到行李，也提醒民眾外出旅遊，可以選擇購入旅遊相關保險，避免遇上類似問題卻無計可施。