美國出招抓「共享會員卡」 台美式賣場:若跟進會告知
知名美式賣場一向採取會員制,消費結帳都得刷會員卡,不過這家賣場在美國的門市,自助結帳櫃台發現不少人''共用會員卡'',業者因此決定,未來美國門市自助結帳,得同時拿會員卡和有照片的證件核對,有的門市甚至要刷卡才能進入,至於台灣方面,尚未公布跟進,實際上,也沒有自助結帳的服務,但民眾聽了覺得不必要,因為會員卡本身就有照片,結帳還要另外掏證件,可能會導致塞車。
平日逛街人潮不少,顧客們手上拿著會員卡,等著賣場人員核對,工作人員粗略掃過一眼,就輕鬆放行,店員VS.顧客說:「你好,這是一起的嗎,對這都一起的。」結帳時沒會員卡,就只能跟店員大眼瞪小眼,美式賣場走會員制,辦會員才能消費,但在美國門市卻發現,自助結帳有不少人共用會員卡,不是會員卻來shopping,業者決定出招,防治共享會員卡。
記者沈麗容說:「美式賣場在美國的門市,現在在自助結帳除了要秀出會員卡,還得出示自己的有照證件,來核對是不是會員本人。」部分美國門市還有辨識系統,得刷會員卡才能進入賣場,美國採用相當嚴謹的會員制,台灣如果也跟進,顧客們能接受嗎,民眾說:「會員卡上就有照片啊,我覺得你照片已經有會員卡,我覺得應該是不用(核對),搞不好在那邊掏的時間,少說也要幾秒鐘啊。」
民眾說:「還要再拿東西出來,萬一忘記帶,或者是說還要再找很麻煩,如果我是有卡片,我是能接受(刷卡進入),自己嗶自己進去這樣,如果說有家人想要一起來,就會覺得怎麼,還要再多帶一個卡這樣。」台灣目前採用全人工結帳,未來會不會跟進
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