日前一名網友在臉書社團發文分享自己去某家連鎖鍋貼店買鍋貼，回家打開一看才發現整盒鍋貼幾乎都煎焦了，讓他忍不住直呼「要確定不會致癌餒！」事後原PO打電話投訴，雖然有得到店家道歉，但他也發現原來一年前就有客人反映該分店相同問題。貼文一出，隨即引發網友熱議，對此，總公司也出面回應了！

昨(15)日一名網友在臉書社團「爆料公社二社」，發出一張鍋貼照片，只見照片中的整盒鍋貼都煎的焦黑，原PO公布照片店家，並表示，「要確定不會致癌餒！昨天去買看到後有打電話去反應，也跟我道歉，但真的不能拿出來賣啊......po出來希望各位朋友不要踩雷，也希望店家能即時反應」。原PO還附上了該店家的Google評論截圖，指出店家一年前就曾被客人抱怨鍋貼焦黑

貼文曝光後，不少網友直言，「比我自己煎的還誇張」、「戴墨鏡煎的嗎」、「黑暗料理界是真的」、「竹炭新口味」、「有些員工技術真的很爛，我買到都知道誰煎的比較好吃，誰煎的整個黑，昨天買的也有些黑黑的」、「瞎爆這樣還給客人吃....」、「操灰搭口味？」等。

據《ETtoday新聞》報導，對此總公司回應表示，他們非常重視消費者權益，該分店除了向消費者致歉，並更換一份現點現煎鍋貼，總公司也召回該店家重新教育訓練，今天停業一天，並強調，未來會繼續加強員工訓練。