高鐵最近公布最新運量數據，今年7月一整個月，彰化站進出旅客人數共13萬2000多人次，是高鐵全台12站當中進出人次最少的，而且彰化站從2015年12月正式通車後，連續8年都是墊底的，來到彰化站的乘客也說車站人很少，也不好搭接駁車，但高鐵彰化站則表示每到連續假期搭車的人很多，尤其今年清明連假旅客量當日都破萬人。

旅客拉著行李要去搭高鐵，行經大廳，卻沒什麼人，往售票口一看，空蕩蕩的也沒有人買票，這裡是彰化高鐵站，位在彰化田中鎮，附近沒有火車也沒有捷運，離彰化市，開車大約要48分鐘，反而台中高鐵站到彰化市，車程只要大約20分鐘，被民眾認為很不方便，民眾說：「就比較悠閒，但是我到法院去，可能要二十分鐘的車程。」民眾說：「第一次到彰化，可能因為人數真的比較少，（接駁車）有更動，就會影響到我接下來的行程。」

來到彰化高鐵站的乘客無奈，車站人很少，也不好搭接駁車，錯過了又要等很久，根據高鐵最新運量數據統計，今年7月一整個月，彰化進出旅客人數總共13萬2000多人次，是高鐵全台12站中進出人次最少的，而且彰化站從2015年12月正式通車後，連續8年都是墊底，高鐵彰化站公關周淑娟說：「那我們以今年的大年初三，以及清明假期為例，每日當日旅運量都破萬人。」

高鐵表示，彰化站運量穩定成長中，從一開始通車只有3位數字的旅客人次，到現在，已經穩定來到4位數，而且連續假期搭車的人很多，單日都可以破萬人次，運量跟苗栗站處在伯仲之間。