往返基隆到馬祖的台馬之星，今(3)日凌晨4點多，距離南竿28.7浬處因為供電系統異常，失去動力，原本預計早上6點多就可以到港，直到下午4點才讓旅客下船，船上389人困在海上將近12小時。旅客餓壞了，痛批受困在船上業者不但沒供餐，還只給一瓶礦泉水，想吃東西還得自掏腰包用買的，對此連江縣府也坦承船公司有疏失，一下船就給予每人600元的紅包慰問金。

民眾說：「我現在在海上漂，船故障台馬之星。」旅客滿滿無奈，明明開心出遊，船卻在海上故障，只能餓肚子空等待，當地居民林先生說：「所有人都可以憑著船票，到服務台領取一罐水或者是飲料，水飲料幾乎都賣光了，他們沒有吃到早餐，沒有辦法下船去買早餐，甚至現在也過了中午沒有辦法吃午餐，現在廁所的水也好像也沒辦法用了。」

船出現異常卻只發放一瓶水，困在船上的遊客肚子餓了，還只能自己花錢買，被旅客痛批配套措施很差，在大海上漂流也因為太搖晃，不少旅客暈船嘔吐，有人滑手機有人乾脆閉目養神，實在好無奈，故障的船就是台馬之星，2日晚間10點從基隆開航到馬祖，沒想到卻在3日凌晨4點多，距離南竿28.7浬，供電系統出現異常問題，就失去動力，雖然10點多船公司有請2艘船前往救援，不過一直到下午4點5分旅客，遊客才順利下船，明明表定上午6點抵達，卻讓389人受困海上將近12小時。
民進黨連江縣黨部主委李問說：「這艘船每年花費幾千萬元的保養費用歲修費用，經費到底都用到哪裡去了，為什麼一再的故障，一再地出問題。」影響旅客甚深，沒有早餐餓肚子，到了下午4點，旅客才陸續靠港下船，原本的行程都耽誤了，看得出臉上充滿疲憊，對此連江縣府也發放每人600元紅包，民眾說：「有一個小客廳有KTV。」其實台馬之星是基隆往返馬祖重要船隻，商務艙甚至有床可以充電躺著用手機，更可容載580名遊客，這次出包意外，也讓形象大打折扣。