今(18)日是補班日，加上下周是228連假，領務局一早依舊人潮爆滿，8點多已經湧入千人，最久得等上4小時，對此領務局表示，已在2月15日取消民眾抽號碼牌的措施，改由工作人員走動式給予牌號，預計現場抽號等待時間，可以從1到2小時，變成只要2、3分鐘，下周一更有新制上路，網路預約名額增加到一天1500人，網路開放預約時間從20天變成60天，而急件僅提供「提前5天、加收900元」的服務，也因為人潮過多，護照發照時間增加到10天，領務局表示，消化疫後辦理護照量能，至少還要半年到8個月。

南棟、北棟1樓3樓大門前都爆滿，領務局表示最大問題就在排隊領號碼牌太久，擠到原本3月才上路的新措施，提前實施，外交部領事事務局局長何震寰說：「(取消)強制預審制度，我們讓民眾來直接就可以領到號碼牌，過去取號大概是1個半到2小時，現在在大概2、3分鐘之內就可以拿到牌。」

其他包含網路預約名額1天從480人增加到1500人，網路開放預約時間從20天延長到60天更加彈性，急件部分佔整體1/4，相關規範也有新制，取消提前3天、提前4天的急件，只開放提前5天加收900元的選項，將服務留給真正急著出國的人，工作人員說：「(掃描)線上QR碼可以看等待人數。」

領務局也建議，民眾拿到號碼牌後可以掃碼，如果在100號以內再去遞件，不用在領務局內乾等，外交部領事事務局局長何震寰說：「把發照的櫃台移到其他合適的地方，可能就是移到1樓，讓3樓的櫃台單純只有遞件的民眾。」北棟未來1樓變成遞件的地方。

領務局表示，會不斷做滾動式修正，但辦理護照人潮多，下周一起護照發照時間從6天延長到10天，呼籲民眾提早規畫行程，進行網路預約免得現場排到一肚子氣。